Betrugsverdacht - Hilfe und Sicherheitsplan | ScamRadar

ScamRadar / Hilfe bei Sicherheitsvorfällen

Sicherheitszentrum

Schnell reagieren und wichtige Zugänge schützen.

Handeln Sie zügig, sichern Sie betroffene Konten und nutzen Sie die richtige offizielle Anlaufstelle. Wählen Sie unten Ihr Land und die passende Situation aus.

ScamRadar ist keine Polizei- oder Regierungsbehörde. Das Öffnen eines Links erstattet keine Strafanzeige. Diese Seite erfasst keine Einzelheiten Ihres Vorfalls.

Sichere Schritte in der richtigen Reihenfolge Den nächsten sinnvollen Schritt finden
Offizielle Melde- und Kontaktwege Passende Hilfsangebote für Ihr Land
Werkzeuge mit Rücksicht auf Ihre Privatsphäre Keine Schilderung des Vorfalls erforderlich
HANDELN / KONTEN SCHÜTZEN / VORSICHTIG BLEIBEN

Sechs Schritte, mit denen Sie wieder selbst handeln können

Beginnen Sie mit den Schritten, die zu Ihrem Fall passen. Den passenden Handlungsplan finden Sie weiter unten.

  1. Verdächtigen Kontakt abbrechen Antworten Sie nicht weiter, öffnen Sie keine neuen Links und blockieren Sie den Kontakt, sofern dies ohne zusätzliches Risiko möglich ist.
  2. Eine laufende Zahlung möglichst stoppen Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienst über unabhängig bestätigte offizielle Kontaktdaten. Fragen Sie nach Kontosperrung und Möglichkeiten, eine Zahlung zu stoppen oder zurückrufen zu lassen.
  3. Betroffene Konten absichern Ändern Sie gefährdete Passwörter von einem vertrauenswürdigen Gerät aus, aktivieren Sie die Mehrfaktor-Authentifizierung und melden Sie unbekannte Sitzungen ab.
  4. Originalbelege vertraulich sichern Bewahren Sie ursprüngliche Nachrichten, Zeitpunkte, Transaktionsreferenzen und Screenshots auf. Veröffentlichen Sie keine privaten Identifikationsdaten in öffentlichen Foren.
  5. Offiziellen Meldeweg nutzen Nutzen Sie die unten genannte zuständige Stelle Ihres Landes. Das Übermitteln eines Verdachtshinweises ist nicht immer mit einer formellen Strafanzeige gleichzusetzen.
  6. Vor weiteren Betrugsversuchen wachsam bleiben Kontrollieren Sie Ihre Kontobewegungen. Seien Sie besonders vorsichtig, wenn jemand für eine angebliche Rückholung von Geld eine Vorauszahlung verlangt.
WÄHLEN SIE DIE PASSENDE SITUATION

Häufige Situationen bei Betrugsverdacht

Wählen Sie eine Situation aus, um den echten Hilfeplan für Ihr Land zu öffnen. Es wird dadurch keine Anzeige automatisch versendet.

Verdächtige Nachrichten

Öffnen Sie den Link nicht. Überprüfen Sie den Absender über einen vertrauenswürdigen Kontaktweg.

Passende Hilfe öffnen

Gefälschter Onlineshop

Sichern Sie Ihre Karte und erkundigen Sie sich bei der Bank nach einer Reklamation der Zahlung.

Passende Hilfe öffnen

Identitätsdiebstahl oder Identitätsmissbrauch

Schützen Sie Ihre Ausweisdokumente und informieren Sie die zuständigen Stellen.

Passende Hilfe öffnen
HILFE PASSEND ZU IHREM VORFALL

Persönlichen Handlungsplan zusammenstellen

Wählen Sie Ihr Land und eine Situation aus. ScamRadar zeigt passende Schritte an, ohne automatisch eine Meldung zu versenden.

Meine empfohlenen nächsten Schritte

Ich bin unsicher / andere Situation

Ohne Anmeldung bleiben die Markierungen nur bis zum erneuten Laden der Seite erhalten. Melden Sie sich an, um den Fortschritt in „Mein ScamRadar“ zu sichern. Es werden weder persönliche Vorfallsbeschreibungen noch Beweismittel hochgeladen.

Wichtig: Niemand kann garantieren, dass eine betrügerische Zahlung zurückgeholt wird. Zahlen Sie keine Vorausgebühren an angebliche Rückholungsdienste. Warnung der FTC vor Betrug durch angebliche Rückholungsdienste

Vertrauliche Notizen zur Beweissicherung

Notizen für eine spätere offizielle Anzeige vorbereiten

Halten Sie den Ablauf fest, solange Sie sich gut an die Einzelheiten erinnern. Dieses Formular funktioniert nur lokal: Ihre Eingaben werden nicht an uns übermittelt, nicht automatisch gespeichert und nach dem Neuladen nicht im Browser aufbewahrt. Laden Sie eine private TXT- oder JSON-Kopie herunter, um später mit Ihrer eigenen JSON-Datei fortzufahren.

Geben Sie niemals Passwörter, Einmalcodes, Karten-PINs, Wiederherstellungsphrasen oder vollständige Zahlungskartennummern ein. Heruntergeladene Dateien können vertrauliche Angaben enthalten. Bewahren Sie sie sicher auf. Dies ist keine Strafanzeige.

Prüfen Sie den Inhalt vor dem Herunterladen oder Kopieren auf personenbezogene Angaben. Eine lokale Musterprüfung erkennt manche Passwörter, Tokens, Zahlungskartennummern und Einmalcodes, aber nicht alle.

Nur Dateien aus diesem Vorfallsformular bis zu 32 KB. Beim Auswählen wird keine Datei hochgeladen. Ein Import ersetzt die aktuellen Felder erst nach Ihrer Bestätigung. Beim Neuladen verschwinden die Notizen.

DE

Deutschland

Die Onlinewache der Polizei leitet Sie an das zuständige Bundesland weiter. Welche Fälle online angezeigt werden können und welche Formulare bereitstehen, ist je nach Bundesland unterschiedlich. Bei unmittelbarer Gefahr wenden Sie sich an den örtlichen Notruf.

Wählen Sie den Ort des Vorfalls. Hat er online stattgefunden oder ist der Ort unbekannt, wählen Sie das Bundesland, in dem Sie wohnen.

Wir zeigen nur, ob ein Link bei der letzten Prüfung antwortete. Das bestätigt weder die Richtigkeit der Angaben auf der Website noch die Möglichkeit, dort eine offizielle Anzeige zu erstatten. Wenn der Link nicht funktioniert, öffnen Sie die offizielle Website der zuständigen Stelle selbst.

Link zu einer externen offiziellen Stelle Deutsche Polizei - Onlinewache Ihres Bundeslandes portal.onlinewache.polizei.de Der Link antwortete bei der letzten Prüfung (2026-10-26 13:50:53 UTC)
SICHERN / UNABHÄNGIG PRÜFEN / VORBEUGEN

Den nächsten sicheren Schritt kennen

Nutzen Sie die Checkliste und die Werkzeuge zur vertraulichen Beweissicherung. Prüfen Sie die offizielle Website der jeweiligen Stelle selbst, bevor Sie sensible Daten weitergeben.

Im Verzeichnis erfasste Länder-Meldewege: 78 ; Katalog zuletzt aktualisiert am . Externe Behördenangebote können sich ändern. Prüfen Sie aktuelle Hinweise immer auf der Website der zuständigen Stelle.